anonym schrieb am 14.05.2009

Defekte Lampe bei Schüller gekauft - kein Umtausch

Ich habe bei der Schüller GmbH in Bonn, Möbel- und Einrichtungsgeschäft in guter Lage, eine Leuchte für 800 Euro erworben. Mir wurde mitgeteilt, dass ich die Leuchte nicht umtauschen könne, da ich ja für den Schaden verantwortlich wäre und ich die eingepackte(!) Ware hätte prüfen müssen. Das mit einer unglaublichen Arroganz. Als andere Kunden in den Laden kamen, war man sich nicht zu schade, mich des Ladens zu verweisen, einfach um sich nicht mehr mit mir unterhalten zu müssen.